1. Mục đích
Chính sách Đặt cọc & Thanh toán được xây dựng nhằm đảm bảo quá trình hợp tác giữa khách hàng và công ty được thực hiện minh bạch, rõ ràng và thuận tiện.
Các khoản thanh toán được phân chia theo từng giai đoạn phù hợp với tiến độ thiết kế, sản xuất, thi công và bàn giao công trình.
2. Nguyên tắc thanh toán
Khách hàng sẽ được thông báo đầy đủ về:
- Tổng giá trị hợp đồng.
- Khoản tiền đặt cọc.
- Giá trị thanh toán theo từng giai đoạn.
- Thời hạn thanh toán.
- Phương thức thanh toán.
- Các khoản chi phí phát sinh nếu có.
Tất cả các khoản thanh toán và điều kiện liên quan sẽ được thể hiện trong hợp đồng hoặc thỏa thuận giữa hai bên.
3. Đặt cọc
Sau khi hai bên thống nhất phương án thiết kế, báo giá và phạm vi công việc, khách hàng thực hiện khoản đặt cọc theo thỏa thuận trong hợp đồng.
Khoản đặt cọc được sử dụng để xác nhận việc hợp tác và làm cơ sở để công ty triển khai các công việc tiếp theo như:
- Hoàn thiện hồ sơ thiết kế.
- Đặt mua vật liệu, phụ kiện.
- Chuẩn bị sản xuất.
- Sắp xếp nhân sự và kế hoạch thi công.
- Các công việc khác theo thỏa thuận.
Mức đặt cọc cụ thể được xác định tùy theo từng dự án và được ghi rõ trong hợp đồng.
4. Thanh toán theo tiến độ
Tùy thuộc vào quy mô và tính chất công trình, việc thanh toán có thể được chia thành các giai đoạn:
Giai đoạn 1 – Đặt cọc:
Khách hàng thanh toán khoản đặt cọc theo thỏa thuận để xác nhận hợp đồng và bắt đầu triển khai dự án.
Giai đoạn 2 – Triển khai thiết kế:
Thanh toán theo giá trị và tiến độ thiết kế được quy định trong hợp đồng.
Giai đoạn 3 – Sản xuất:
Khách hàng thanh toán theo tiến độ sản xuất nội thất và các hạng mục đã thống nhất.
Giai đoạn 4 – Thi công & lắp đặt:
Thanh toán theo tiến độ đưa sản phẩm và hạng mục vào công trình.
Giai đoạn 5 – Nghiệm thu & bàn giao:
Phần giá trị còn lại được thanh toán sau khi hoàn thành nghiệm thu và bàn giao theo thỏa thuận.
Tỷ lệ thanh toán của từng giai đoạn có thể được điều chỉnh tùy theo từng dự án.
5. Phương thức thanh toán
Khách hàng có thể thanh toán bằng các phương thức được công ty thông báo và chấp thuận, bao gồm:
- Chuyển khoản ngân hàng.
- Thanh toán trực tiếp tại văn phòng hoặc địa điểm được chỉ định.
- Các phương thức thanh toán khác theo thỏa thuận.
Khi thực hiện chuyển khoản, khách hàng nên ghi rõ nội dung thanh toán theo hướng dẫn của công ty để thuận tiện cho việc đối soát.
6. Xác nhận thanh toán
Sau khi nhận được khoản thanh toán, công ty sẽ xác nhận và cập nhật vào hồ sơ dự án.
Các chứng từ, biên nhận hoặc xác nhận thanh toán sẽ được cung cấp theo quy định và thỏa thuận giữa hai bên.
Khách hàng nên lưu giữ các chứng từ thanh toán trong suốt quá trình thực hiện hợp đồng.
7. Thay đổi phạm vi công việc
Trong quá trình thực hiện, nếu khách hàng yêu cầu:
- Bổ sung hạng mục.
- Thay đổi vật liệu.
- Thay đổi kích thước.
- Thay đổi thiết kế.
- Tăng hoặc giảm số lượng sản phẩm.
- Phát sinh thêm các yêu cầu ngoài hợp đồng.
Hai bên sẽ thống nhất lại chi phí và tiến độ trước khi triển khai.
Các khoản chi phí phát sinh sẽ được xác nhận trước khi thực hiện và có thể được bổ sung vào giá trị hợp đồng hoặc phụ lục hợp đồng tùy trường hợp.
8. Trường hợp thanh toán chậm
Khách hàng có trách nhiệm thanh toán đúng thời hạn đã thỏa thuận trong hợp đồng.
Trong trường hợp thanh toán chậm, tiến độ thiết kế, sản xuất, vận chuyển hoặc thi công có thể bị ảnh hưởng.
Công ty sẽ chủ động thông báo cho khách hàng để hai bên thống nhất phương án xử lý phù hợp.
Các khoản phí hoặc trách nhiệm liên quan đến việc thanh toán chậm, nếu có, sẽ được thực hiện theo nội dung đã thỏa thuận trong hợp đồng.
9. Hủy hoặc chấm dứt hợp đồng
Trường hợp khách hàng có nhu cầu hủy hoặc chấm dứt hợp đồng, việc xử lý khoản đặt cọc và các chi phí đã phát sinh sẽ căn cứ vào:
- Nội dung hợp đồng.
- Tiến độ thực hiện tại thời điểm hủy.
- Các chi phí thiết kế đã thực hiện.
- Chi phí vật liệu, phụ kiện đã đặt.
- Chi phí sản xuất đã phát sinh.
- Các nghĩa vụ khác của hai bên.
Việc hoàn trả hoặc khấu trừ các khoản tiền sẽ được thực hiện theo thỏa thuận trong hợp đồng.
10. Cam kết về thanh toán
Chúng tôi cam kết:
- Thông báo rõ ràng giá trị và tiến độ thanh toán.
- Không tự ý thu thêm các khoản chi phí ngoài thỏa thuận.
- Cung cấp thông tin và xác nhận thanh toán đầy đủ.
- Chủ động thông báo khi có thay đổi ảnh hưởng đến chi phí.
- Bảo đảm quyền lợi của khách hàng theo nội dung hợp đồng.
- Phối hợp xử lý nhanh chóng các vấn đề liên quan đến thanh toán.
Chính sách thanh toán được xây dựng trên nguyên tắc minh bạch – rõ ràng – đúng thỏa thuận, giúp khách hàng chủ động kiểm soát ngân sách và yên tâm trong suốt quá trình triển khai nội thất.
Hãy liên hệ ngay với Trí Phát qua hotline: 0977 869 897. Hoặc Facebook Trí Phát

Có thể bạn quan tâm
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng, quy định rõ việc [...]
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ & HỦY HỢP ĐỒNG NỘI THẤT
Chính sách đổi trả & hủy hợp đồng nội thất minh bạch [...]
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH & BẢO TRÌ NỘI THẤT
Chính sách bảo hành nội thất rõ ràng về thời hạn, phạm [...]
CHÍNH SÁCH NGHIỆM THU & BÀN GIAO NỘI THẤT
Chính sách nghiệm thu & bàn giao nội thất rõ ràng về [...]
CHÍNH SÁCH THI CÔNG & LẮP ĐẶT NỘI THẤT
Chính sách thi công nội thất rõ ràng về quy trình, tiến [...]
CHÍNH SÁCH ĐẶT CỌC & THANH TOÁN
Chính sách đặt cọc & thanh toán nội thất minh bạch, rõ [...]