1. Mục đích
Chính sách Thi công & Lắp đặt nội thất được xây dựng nhằm đảm bảo quá trình triển khai công trình được thực hiện đúng thiết kế, đúng vật liệu, đúng tiến độ và đảm bảo chất lượng theo nội dung đã thống nhất với khách hàng.
Chúng tôi luôn ưu tiên sự phối hợp minh bạch giữa khách hàng và đội ngũ thi công trong toàn bộ quá trình thực hiện.
2. Phạm vi thi công
Tùy theo từng hợp đồng, phạm vi thi công có thể bao gồm:
- Sản xuất đồ nội thất.
- Vận chuyển nội thất đến công trình.
- Lắp đặt nội thất.
- Thi công các hạng mục hoàn thiện.
- Lắp đặt phụ kiện và thiết bị.
- Kiểm tra và hoàn thiện sản phẩm.
- Vệ sinh khu vực sau khi hoàn thành.
- Các hạng mục khác được thể hiện trong hợp đồng.
Phạm vi công việc cụ thể sẽ được xác định dựa trên báo giá, bản vẽ và hợp đồng đã được hai bên xác nhận.
3. Chuẩn bị trước khi thi công
Trước khi tiến hành thi công, công ty sẽ kiểm tra các điều kiện cần thiết của công trình, bao gồm:
- Hiện trạng mặt bằng.
- Kích thước thực tế.
- Điều kiện vận chuyển và tập kết vật tư.
- Hệ thống điện, nước và các hạng mục kỹ thuật liên quan.
- Điều kiện để đưa sản phẩm vào công trình.
- Các yêu cầu đặc biệt của khách hàng.
Trong trường hợp công trình chưa đáp ứng điều kiện thi công, hai bên sẽ trao đổi để thống nhất phương án và thời gian triển khai phù hợp.
4. Quy trình thi công & lắp đặt
Quy trình thi công cơ bản gồm:
Bước 1: Kiểm tra hiện trạng
Đội ngũ kỹ thuật kiểm tra lại kích thước, vị trí và điều kiện thực tế trước khi lắp đặt.
Bước 2: Vận chuyển
Nội thất được đóng gói, vận chuyển đến công trình theo kế hoạch đã thống nhất.
Bước 3: Lắp đặt
Đội ngũ thi công tiến hành lắp đặt theo bản vẽ kỹ thuật và phương án đã được phê duyệt.
Bước 4: Kiểm tra
Sau khi lắp đặt, các hạng mục được kiểm tra về kích thước, vị trí, kết cấu, bề mặt và khả năng sử dụng.
Bước 5: Hoàn thiện
Các chi tiết chưa hoàn thiện hoặc cần điều chỉnh sẽ được xử lý trước khi chuyển sang bước nghiệm thu và bàn giao.
5. Tiến độ thi công
Thời gian thi công được xác định dựa trên:
- Quy mô công trình.
- Số lượng hạng mục.
- Khối lượng sản xuất.
- Đặc điểm mặt bằng.
- Điều kiện thi công.
- Vật liệu và phụ kiện sử dụng.
Tiến độ dự kiến sẽ được thông báo cho khách hàng trước khi triển khai.
Trong trường hợp tiến độ bị ảnh hưởng bởi các yếu tố khách quan như thay đổi thiết kế, mặt bằng chưa sẵn sàng, điều kiện thời tiết, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân ngoài khả năng kiểm soát, thời gian thi công có thể được điều chỉnh.
6. Quy định về thay đổi trong quá trình thi công
Sau khi phương án thiết kế và sản xuất đã được xác nhận, mọi thay đổi từ phía khách hàng cần được thông báo cho công ty trong thời gian sớm nhất.
Các thay đổi có thể ảnh hưởng đến:
- Chi phí sản xuất.
- Chi phí vật liệu.
- Chi phí nhân công.
- Tiến độ thi công.
- Thời gian bàn giao.
Công ty sẽ đánh giá mức độ ảnh hưởng và thông báo cho khách hàng trước khi thực hiện thay đổi.
7. Trách nhiệm của công ty
Trong quá trình thi công, công ty có trách nhiệm:
- Thi công theo bản vẽ và nội dung đã thống nhất.
- Sử dụng đúng vật liệu theo hợp đồng.
- Đảm bảo chất lượng sản phẩm và hạng mục thi công.
- Bố trí nhân sự phù hợp với từng công trình.
- Tuân thủ các yêu cầu về an toàn trong quá trình thi công.
- Hạn chế ảnh hưởng đến các khu vực không thuộc phạm vi thi công.
- Chủ động thông báo khi phát sinh vấn đề ảnh hưởng đến tiến độ hoặc chất lượng.
- Phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện.
8. Trách nhiệm của khách hàng
Khách hàng có trách nhiệm:
- Đảm bảo mặt bằng sẵn sàng theo thời gian đã thống nhất.
- Cung cấp các thông tin cần thiết liên quan đến công trình.
- Phối hợp với đội ngũ thi công khi cần thiết.
- Không tự ý thay đổi hoặc di chuyển các hạng mục đang được thi công nếu chưa trao đổi với công ty.
- Thực hiện thanh toán đúng tiến độ theo hợp đồng.
9. An toàn & bảo vệ công trình
Trong quá trình thi công, đội ngũ thực hiện có trách nhiệm:
- Tuân thủ các quy định về an toàn lao động.
- Sử dụng dụng cụ và thiết bị phù hợp.
- Bảo vệ các khu vực không thuộc phạm vi thi công.
- Hạn chế bụi bẩn và ảnh hưởng đến không gian xung quanh.
- Thu gom vật tư, bao bì và chất thải sau khi hoàn thành công việc.
Đối với các công trình đang có người sinh hoạt, hai bên sẽ thống nhất thời gian và phương án thi công phù hợp nhằm hạn chế ảnh hưởng đến sinh hoạt của khách hàng.
10. Nghiệm thu sau thi công
Sau khi hoàn thành các hạng mục, công ty sẽ phối hợp với khách hàng tiến hành kiểm tra và nghiệm thu.
Nội dung kiểm tra có thể bao gồm:
- Đúng thiết kế.
- Đúng kích thước.
- Đúng vật liệu.
- Chất lượng bề mặt.
- Độ chắc chắn của sản phẩm.
- Khả năng vận hành của phụ kiện và thiết bị.
- Tính hoàn thiện của công trình.
Các vấn đề cần điều chỉnh, nếu có, sẽ được ghi nhận và xử lý theo thỏa thuận trước khi bàn giao.
11. Bàn giao công trình
Sau khi các hạng mục hoàn thành và đáp ứng yêu cầu nghiệm thu, công ty tiến hành bàn giao công trình cho khách hàng.
Khách hàng được hướng dẫn các thông tin cần thiết liên quan đến:
- Cách sử dụng sản phẩm.
- Cách bảo quản nội thất.
- Cách sử dụng phụ kiện và thiết bị.
- Chính sách bảo hành và bảo trì.
12. Cam kết của chúng tôi
Chúng tôi cam kết:
- Thi công đúng phạm vi công việc đã thống nhất.
- Đảm bảo vật liệu và chất lượng theo hợp đồng.
- Tuân thủ tiến độ đã cam kết trong phạm vi điều kiện thực tế cho phép.
- Đội ngũ thi công làm việc chuyên nghiệp và có trách nhiệm.
- Chủ động thông báo các vấn đề phát sinh.
- Hạn chế tối đa ảnh hưởng đến công trình và không gian sinh hoạt của khách hàng.
- Đồng hành cùng khách hàng từ giai đoạn thi công đến nghiệm thu và bàn giao.
Mục tiêu của chúng tôi là mang đến một công trình đúng thiết kế, đảm bảo chất lượng, hoàn thiện chỉn chu và đáp ứng tốt nhu cầu sử dụng thực tế của khách hàng.

Có thể bạn quan tâm
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
Chính sách bảo mật thông tin khách hàng, quy định rõ việc [...]
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ & HỦY HỢP ĐỒNG NỘI THẤT
Chính sách đổi trả & hủy hợp đồng nội thất minh bạch [...]
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH & BẢO TRÌ NỘI THẤT
Chính sách bảo hành nội thất rõ ràng về thời hạn, phạm [...]
CHÍNH SÁCH NGHIỆM THU & BÀN GIAO NỘI THẤT
Chính sách nghiệm thu & bàn giao nội thất rõ ràng về [...]
CHÍNH SÁCH THI CÔNG & LẮP ĐẶT NỘI THẤT
Chính sách thi công nội thất rõ ràng về quy trình, tiến [...]
CHÍNH SÁCH ĐẶT CỌC & THANH TOÁN
Chính sách đặt cọc & thanh toán nội thất minh bạch, rõ [...]